Opis kategorii jednogwiazdkowej *
Hotele tej kategorii muszą spełniać poniższe warunki. Najniższy standard: w środku pokojach musi znajdować się łóżko, szafa, szafka nocna dodatkowo umywalka. Łazienka przypadkiem znajdować się
na zewnątrz pokoju.
- Zewnętrzne elementy wyposażenia:
- zewnętrzne oświetlenie obiektu,
- wyodrębnione wstąpienie
do hotelu,
- umożliwiony dojście do hotelu.
- Wewnętrzne wyposażenie obiektu, instalacje plus urządzenia techniczne:
- wentylacja mechaniczna w środku części ogólnodostępnej, naturalna w środku części pobytowej,
- automat telefoniczny w środku obrębie oznacza to na zewnątrz, telefon ustępliwy
w środku recepcji,
- windy do góry 4 kondygnacji,
- ogrzewanie do wnętrza całym obiekcie czyli w środku części nieklimatyzowanej,
- zimna dodatkowo ciepła woda na wskroś całą dobę,
- oświetlenie dostosowane do charakteru pomieszczeń,
- instalacja radiowo-telewizyjna.
- Podstawowe elementy dot. funkcji plus programu obsługi gościa:
- hol recepcyjny sprzężony z holem gastronomicznym, minimum 20 m²,
- zalecany hol restauracyjny,
- minimum umywalki z blatem czyli półką także
zwierciadło
ponad nią,
- dozownik do płynnego mydła,
- suszarka do rąk czyli ręczniki jednorazowego użytku,
- pojemnik na papier także
odpady,
- wieszaki ścienne.
- Oferta usług podstawowych także
uzupełniających:
- sprzedaż napojów gorących na wskroś 24 h,
- budzenie,
- udzielanie pierwszej pomocy w środku nagłych wypadkach,
- przechowalnia bagażu,
- podawanie śniadań,
- sala klubowa z TV,
- zmiana pościeli na życzenie gości,
- informacja turystyczna,
- depozyt,
- punkt sprzedaży drobnych artykułów (najczęściej do wnętrza recepcji),
- restauracja lub
szynk
szybkiej obsługi.
- Część mieszkalna:
- pokój jednoosobowy: 8 m²,
- pokój dwuosobowy: 10 m²,
- pokój 3-osobowy: 14 m²,
- pokój 4-osobowy: 16 m²,
- jeżeli pokój jest większy niż 4-osobowy: 16 m² + 4 m na każdą osobę w górę
4.
- Wyposażenie jednostki mieszkalnej wewnątrz
umeblowanie
oraz elementy uzupełniające:
- wyposażenie meblowe:
- łóżko 1-osobowe musi dysponować wymiary 90 x 200 cm,
- 2-osobowe – 140 x 200,
- musi egzystować szafka nocna poniżej każdym łóżku,
- szafa na garderobę o minimalnej głębokości 60 cm, musi dysponować co bynajmniej 3 wieszaki na jedną osobę,
- w pokoju musi znajdować się biurko czy stół plus krzesło (1 na jedną osobę),
- musi istnieć zwierciadło
również wieszak ścienny na okrycie wierzchnią.
- oświetlenie:
- lampka nocna pod każdym łóżku,
- minimum 1 lampa sufitowa.
- wyposażenie uzupełniające:
- radioodbiornik,
- dywanik pod łóżku,
- firanki w środku oknach także
zasłony,
- elementy dekoracyjne (zalecane),
- popielniczka,
- kosz na śmieci.
- Urządzenia plus wyposażenie węzłów higieniczno-sanitarnych wobec
jednostkach mieszkalnych:
- wyposażenie podstawowe:
- wanna z baterią dodatkowo natryskiem innymi słowy kabina natryskowa,
- umywalka z blatem to znaczy
półką,
- ubikacja.
- uzupełniające:
- osłona wanny czy natrysku,
- mydelniczka, wieszaki na ręczniki, mydełko toaletowe, szklanka, teczka higieniczna,
- lustro z oświetleniem,
- gniazdko elektryczne,
- pojemnik na śmieci.
- wyposażenie dodatkowe:
- dozownik do mydła płynnego,
- suszarka do rąk czyli ręczniki papierowe,
- pojemnik na papier dodatkowo odpady,
- wieszaki ścienne.
- Wymagania dotyczące kwalifikacji zawodowych personelu:
- wykształcenie wyższe innymi słowy średnie specjalistyczne,
znajomość języka obcego (zalecane),
-
- recepcja – znajomość min. 1 języka, wykształcenie min. średnie,
- jednolity ciuchy na rzecz
służb hotelowych.